:
Spatium

Privacy Policy 

Внимательно изучите нашу Политику конфиденциальности, чтобы знать, какие сведения мы собираем, в каких целях их используем и как Вы можете их изменять, получать или удалять.

При установке приложения Spatium, а также используя его Вы принимаете настоящие правила и действия в отношениях между Нами, описанные в настоящей Политике Конфиденциальности, и выражаете явное согласие на обработку и хранение персональных данных. Мы можем использовать вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. За исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. В случае несогласия с данной Политикой ваше использование приложения Spatium не может осуществляться и должно быть прекращено, если оно уже осуществляется Вами. В ином случае использование считается не правомерным.

 

  • ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу.

«Обработка персональных данных» – любое ручное или автоматизированные действие по отношению к персональным данным, в том числе: сбор, получение, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, обеспечение доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Контроллер» – юридическое лицо Caspian Technologies Pte. Ltd (далее в тексте – Компания, мы, наш), которое самостоятельно определяет цели и средства обработки персональных данных при использовании приложения Spatium (далее – Приложение).

«Spatium» – мобильное приложение (криптовалютный кошелек), используя которое Вы можете иметь возможность получения, отправки криптоактивов и доступ к ресурсам для их обмена, покупки, продажи, а также, получить возможность иным образом управлять цифровыми активами и криптоактивами.

 

  • ОХВАТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данная Политика применима только в отношении использования приложения Spatium, где размещена данная Политика.

Политика применима только в отношениях, связанных с использованием Приложения, и не относится к данным, которые исходят от компаний или других организаций. Настоящая Политика (вместе с другими нашими документами) устанавливает основу, на которой мы обрабатываем любые персональные данные, которые получаем от вас или которые вы предоставляете нам. 

Мы запрашиваем Ваши персональные данные, которые являются адекватными, подходящими и необходимыми для обработки (принцип минимизации данных).

Наша политика ориентирована на личную информацию - информацию, которая идентифицирует вас или обоснованно может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас. Например, пользуясь нашим приложением и услугами, мы можем собирать личную информацию, такую как имя, IP адрес, адрес, номер телефона для выполнения вашего заказа или паспортные данные для выполнения заказанных вами услуг. 

Ваши данные обрабатываются законным, справедливым и прозрачным способом.

Сотрудники Нашей организации несут ответственность за обеспечение соблюдения этой Политики. Мы требуем от всех, кто управляет личной информацией наших клиентов, делать это должным образом и в соответствии с нашими правилами, а также положениями, изложенными в Регламенте (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 года («Общее Положение о Защите Данных» или «GDPR»).

Кроме того, настоящая Политика конфиденциальности также служит выполнению обязательств, изложенных в Калифорнийском законе о защите конфиденциальности в Интернете, Законе о защите конфиденциальности в Интернете для детей, Законе о CAN-SPAM, Федеральным Законом Российской Федерации №152 «О персональных данных», Personal Data Protection Act 2012 (PDPA), в соответствии с принципами добросовестной информационной практики.

 

  • КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ

Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в целях исполнения Компанией своих обязательств перед вами по обеспечению возможности использования Приложения, его безопасности, предоставления вам продуктов и услуг, например, для выполнения ваших запросов на оказание услуги, или для того, чтобы персонализировать наши взаимоотношения по обмену информацией. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как предотвращение мошенничества, маркетинг (в части количества пользователей и страны скачивания) и юридические функции.

Если вы не провели процедуру бекап, то Мы не гарантируем обеспечения безопасности использования нашего Приложения и возможности использования функционала приложения.

В случае проведения процедуры бекап Мы обрабатываем два типа информации:

1) информацию, которую мы получаем от вас;

2) информацию, которую мы получаем от других, в том числе сервисов и автоматизированных программ.

 

1) Информация, которую мы получаем от вас, включает информацию, которой вы делитесь с нами, когда создаете учетную запись в Приложении. Мы также получаем информацию из других источников, чтобы помочь нам дополнить наши записи, улучшить персонализацию наших услуг для вас и обнаружить мошенничество. Наша цель - ограничить информацию, которую мы собираем, информацией, необходимой для поддержки нашего бизнеса.

Вы делитесь информацией с нами различными способами через наши сервисы и в сети интернет. Например, вы делитесь информацией, когда вы:

  • Совершаете покупку/скачивание нашего Приложения 
  • Создаёте аккаунт в Приложении;
  • Участвуете в наших программах и акциях в социальных сетях;
  • Связываетесь с нами;
  • Размещаете отзыв или комментарий на одной из наших страниц в социальных сетях, пишете обзор или другой контент на нашем веб-сайте или мобильном сервисе;

Когда вы совершаете эти действия, вы можете передавать нам различные типы личной информации, такие как:

- ваше имя, 

- адрес электронной почты, 

- физический или почтовый адрес, 

- номер телефона, 

- дату рождения 

- информацию об оплате

- информацию, вытекающую из информации об оплате, 

- биометрические данные лица, которое обрабатывается нейронной сетью и преобразуется сервером в статический задаваемый деперсонализированный ключ.

2) Мы обрабатываем техническую информацию, когда вы используете наше Приложение или услуги. Сюда может входить такая информация, как:

Город ($ city) - город события отправителя разобрать из IP собственности или широты и долготы собственности. Для получения более подробной информации обратитесь к Geo Source ($geo_source).

Регион ($region) - регион (штат или провинция) отправителя события, разобранный из IP-свойства или свойств широты и долготы. См. раздел Geo Source ($geo_source) для более подробной информации.

Country (mp_country_code) - страна отправителя события, рассмотренная в свойстве IP или в свойствах Latitude и Longitude. См. Geo Source ($geo_source) для более подробной информации.

Geo Source ($geo_source) - метод определения значений для свойств страны, региона и города. Если значение равно нулю, свойства местоположения определялись через свойство IP ($ip). Если значение "reverse_geocoding", то свойства местоположения определялись через свойства Latitude ($latitude) и Longitude ($longitude).

Временной пояс ($timezone) - временной пояс отправителя события, разобранный по IP.

Версия браузера ($browser_version) - Номер версии браузера.

Browser ($броузер) - Номер версии браузера (не версионный).

Initial Referrer ($initial_referrer) - Ссылающийся URL при первом поступлении.

Initial Referring Domain ($initial_referring_domain) - Ссылка на домен при первом поступлении.

Операционная система ($os) - операционная система отправителя события.

Last Seen ($last_seen) - Последний раз, когда было установлено или обновлено свойство профиля пользователя (не должно устанавливаться вручную).

Имя устройства ($device) - имя устройства отправителя события, если оно находится в мобильном Интернете.

iOS Device Model ($ios_device_model) - ID модели устройства, в формате "iPad 3,4" и тп.

iOS Версия ($ios_version) - текущая версия iOS на устройстве.

Device ID ($device_id) - уникальная строка, идентифицирующая пользователя перед потоком аутентификации или идентификации. По умолчанию, пакеты SDK на стороне клиента Mixpanel генерируют $device_id для каждого уникального браузера или устройства. При использовании SDK на стороне клиента, $device_id является свойством события, которое не требует дополнительной работы. $device_id не изменяется на одном и том же устройстве.  

ID аккаунта ($device_id) - номер аккаунта в приложении Spatium.

Версия приложения ($app_version) - версия приложения, которую использует пользователь.

Резервная биометрия ($backup biometric) - была ли выполнена процедура резервного восстановления доступа к счету с использованием биометрических параметров лица.

Резервная копия ($backup paper) - был ли сохранен QR-код для восстановления доступа.

Остаток валюты ($BTC, ETH и т.д.) - остаток валют на вашем счету.

Некоторую из вышеуказанной информации (но не ограничиваясь ей), которую вы предоставляете нам, получаем Мы с помощью автоматизированных технологий (сервисов), таких как «Firebase» (https://firebase.google.com и https://analytics.google.com). Когда приложение позволяет вам использовать его функции и возможности, то сбор и обработка информации осуществляется по настоящим правилам и в соответствии правилами использования и политиками как это описано по ссылкам https://firebase.google.com/terms и https://policies.google.com/privacy,а также https://policies.google.com/privacy?hl=ru и https://policies.google.com/terms?hl=ru. Вы соглашаетесь с этими правилами, когда используете Приложение.

Мы используем сторонние сервисы для обеспечения некоторых функций Приложения. К таким сервисам относятся сервисы доступные по ссылкам: https://zerion.io; https://www.moonpay.com; https://mercuryo.io; https://changenow.io. Когда вы используете некоторые функции нашего Приложения, Вы соглашаетесь с правилами использования и обработки информации, применяемые к таким сервисам и опубликованными на сайтах соответственно:

https://zerion.io/terms.pdf;

https://zerion.io/privacy.pdf;

https://www.moonpay.com/legal/terms_of_use;

https://www.moonpay.com/legal/privacy_policy;

https://mercuryo.io/legal/terms;

https://mercuryo.io/legal/privacy;

https://changenow.io/terms-of-use;

https://changenow.io/privacy-policy.

Вот некоторые примеры целей использования данных о Вас, но не ограничиваясь: 

  • Чтобы удовлетворить ваши запросы на товары и услуги и общаться с вами об этих запросах;
  • Чтобы помочь нам персонализировать наши сервисные предложения, мобильные услуги и рекламу;
  • Чтобы отправить вам информацию о наших продуктах, услугах и акциях;
  • Чтобы ответить на отзывы и комментарии, которые вы нам предоставляете;
  • Для защиты безопасности и целостности наших мобильных сервисов и нашего бизнеса;
  • Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Для этого мы объединяем личную и неличную информацию, собранную онлайн и офлайн, включая информацию из сторонних источников. Обработка информации, которую вы передаете нам, осуществляется только с вашего согласия на это. Его даете Вы перед тем, как совершите эти действия как это описано выше.

  1. Использование API True depth

Приложение способно использовать автоматически собранную информацию с помощью камеры устройства и API TrueDepth, предоставляемого компанией Apple

В случае использования API TrueDepth изображения с камеры могут использоваться только для резервного восстановления доступа к аккаунту. Никакая информация, собираемая TrueDepth API, никогда не покидает устройство пользователя. Мы не передаем информацию третьим лицам, не храним и не обрабатываем иным образом данные, к которым мы получили доступ и использовали через TrueDepth API. Для получения дополнительной информации о технологиях TrueDepth API вы можете посетить https://support.apple.com/en-us/HT208108.

Чтобы эта функция была возможна, приложению требуется доступ к камере вашего устройства. Этот доступ можно включить или отключить в любое время в настройках вашего устройства. Изображения с камеры и полученные данные о глубине используются только в целях резервного восстановления доступа к аккаунту. Поток видео в реальном времени никогда не используется, и его данные никогда не хранятся локально или удаленно. Доступ к камере необходим для получения данных о глубине из API Apple. Эти данные хранятся на устройстве только на время вашего текущего сеанса. Каждый раз, когда отображается домашний экран или приложение закрывается, данные удаляются. 

 

  • КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ХРАНИМ И В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО СРОКА

 

Мы храним Вашу эл. почту для связи с Вами и идентификации в случае обращения к Нам и восстановления доступа к аккаунту. И храним статический задаваемый ключ на серверах для обеспечения Вам возможности доступа к аккаунту. Также мы храним информацию, указанную в разделе 3. Всю эту информацию мы храним в течение 10 лет с момента последнего посещения аккаунта, поскольку Вы можете хранить свои активы в аккаунте, а также вам может понадобится эта информация, если что-либо произошло.

Мы уничтожаем, либо обезличиваем персональные данные (i) по достижении целей обработки, (ii) в случае утраты необходимости достижения цели обработки или (iii) по запросу от субъекта персональных данных в течение 30 календарных дней. 

Через 10 лет после бездействия аккаунта (последнего входа), проведения последней транзакции Мы его удаляем. Проверка бездействия происходит каждый раз, когда вы совершаете вход в аккаунт, восстанавливаете доступ, совершаете транзакцию с помощью Приложения.

 

  • ОТНОШЕНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

 

Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.

Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределы нашей Компании, за исключением следующих случаев:

  • Если техническое обслуживание и техническую поддержку Приложения будет осуществлять иная организация, которая обязуется соблюдать данную Политику также как ее осуществляли бы Мы. 
  1. Когда это необходимо для соблюдения правовых требований законодательства и защиты Компании и других лиц.

Мы можем передавать вашу личную информацию в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим по закону, или мы считаем, что обмен поможет защитить безопасность, собственность или права Caspian Technology PTE Ltd., наших клиентов, наших сотрудников или других лиц. Например:

  • Защита здоровья или безопасности пользователей;
  • Борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества Компании, либо организации, обеспечивающей техническое обслуживание и техническую поддержку Приложения;
  • Выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
  • Предоставление личной информации в правоохранительные органы по их письменному запросу;
  • В ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
  • Реагирование на действия, запросы, акты следственных органов в случаях нарушения соглашения или нарушения закона.
  1. Передача бизнеса

В случае слияния, продажи или реорганизации всего нашего бизнеса или его части (включая передачу, сделанную в рамках процедуры банкротства), личная информация о вас может быть передана бизнесу-правопреемнику. Мы будем применять разумные и необходимые меры, чтобы гарантировать, что любой преемник будет обращаться с вашей информацией в соответствии с настоящей Политикой.

  1. С вашего согласия

По вашему запросу мы можем передать обработанную в отношении Вас информацию на адрес, указанный Вами в срок до календарных 30 дней. Исключением является статический задаваемый ключ, поскольку эта информация секретна и обеспечивает безопасность от мошенничества и иных неправомерных действий в отношении Вас и Компании. При любых обстоятельствах, кроме описанных выше, мы будем запрашивать ваше согласие до того, как мы передадим вашу личную информацию за пределы нашей Компании. 

 

  • ПРАВО СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ

 

Если вы связываетесь с нами по электронной почте или по почте, обязательно укажите свое полное имя и связанные с ними контактные данные. Например, если вы хотите отказаться от почты, укажите свой почтовый адрес. Для обработки ваших запросов, связанных с электронной почтой, может потребоваться до десяти дней и до 30 календарных дней для обработки ваших запросов, связанных с телефонными звонками, текстовыми сообщениями и обменом информацией с вашего согласия.

Вы можете запросить и получить сведения о применяемых способах обработки, персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных, предусмотренных Законодательными актами, указанными выше, распространяющихся на Вас в зависимости от Вашего гражданства или места нахождения, либо если вы апатрид.  Для этого необходимо корректно составить запрос и отправить его на эл. почту: support@spatium.net или наш телеграмм канал: t.me/spatiumwallet

Корректным и официальным запросом считается запрос от субъекта персональных данных, который направлен с почты, использованной для регистрации в приложении.

Для государственных органов и организаций корректным и официальным считается запрос, направленный в Наш адрес в установленном Законодательством Сингапура порядке, в котором указаны:

Наименование организации, дата обращения, должность лица, направляющего запрос, содержание запроса с указанием ссылок и оснований, по которым Мы обязаны предоставить данные, имеющиеся у Нас, либо выполнить иные действия. Такой запрос считается корректным, если он содержит указанные выше сведения и отправлен в оригинальном виде на бумажном носителе по адресу: CASPIAN TECHNOLOGIES PTE LTD (reg No 201727936N), Singapore, 20A Tanjong Pagar Road (088443).

 

  • ПОЛУЧЕНИЕ СВОЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ И ТРЕБОВАНИЕ УДАЛЕНИЯ ДАННЫХ 

 

У вас есть возможность получить свод данных о Вас, которые Мы обработали, а также те, данные, которые храним о Вас. Также мы можем удалить, либо обезличить персональные данные и всю информацию о Вас, либо ее часть по Вашему запросу, после чего вы не сможете использовать Приложение. Все это доступно при сообщении об этом на эл. почту: support@spatium.net и соблюдения Корректности и официальности запроса как это описано в Разделе 6.

Мы предоставляем вам различные способы доступа или обновления вашей личной информации, включая контактную информацию и информацию об учетной записи. Мы также предпринимаем разумные меры для обеспечения точности и полноты вашей личной информации.

Вы можете получить доступ или обновить свою личную информацию, включая контактную информацию или информацию об учетной записи, в разделе «настройки» Приложения. 

Если вы создали учетную запись на одном из наших веб-сайтов, войдите в свою учетную запись. Как только вы это сделаете, вы сможете ввести и обновить свои собственные контактные данные и платежную информацию, а также контактную информацию для указанных вами получателей.

Свяжитесь с нами одним из способов, перечисленных в разделе «Контакты». Пожалуйста, опишите в обращении информацию, к которой вы хотите получить доступ, и запрашиваемые вами изменения. Мы предоставим вам запрашиваемую личную информацию, если она будет разумно доступна, если только она не нарушает неприкосновенность частной жизни других лиц и не подвергается разумным ограничениям, предусмотренным законодательством и внутренними процедурами. В противном случае мы опишем типы информации, которую мы обычно собираем. Мы предоставим доступ и внесем изменения, которые вы запрашиваете, или предоставим объяснение того, какие действия мы сможем предпринять в отношении запроса.

Если вы хотите удалить свою учетную запись в приложении, вам необходимо направить письменный запрос на юридический адрес Компании или по эл. адресу support@spatium.net c соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

Пользователь Приложения обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в наших веб-сайтах и в мобильных приложениях, где размещена данная Политика. Также Пользователь обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Пользователя и т.п.) а также устройств аутентификации на сайтах и мобильных приложениях.

В случае возникновения у нас подозрений или достоверных сообщений относительно использования вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, мы будем вынуждены в одностороннем порядке изменить или сбросить ваши аутентификационные данные.

 

  • КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

 

Мы осознаем важность обеспечения безопасности личной информации наших пользователей. Мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности для защиты вашей личной информации.

У нас есть сотрудники, которые несут ответственность за обеспечение безопасности вашей информации. Если вы совершаете покупки на наших веб-сайтах или через наши мобильные сервисы, мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности. Эти меры могут включать способы контроля доступа или другие меры физической безопасности, технологии и политики информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить надлежащее удаление информации. 

Вот несколько примеров мер безопасности, которые мы используем для защиты вашей личной информации:

Пароль необходим для доступа к вашему аккаунту. Пароль придумываете Вы сами. Пожалуйста, держите этот пароль в секрете.

Технология шифрования, называемая Secure Sockets Layer (SSL), помогает защитить личную информацию в определенных областях нашего Приложения во время передачи через Интернет. Эти указания могут отсутствовать в мобильных сервисах, использующих SSL.

Так же мы используем такие технологии как: ECDSA, EDDSA, AES, Homomorphic encryption.

Для обеспечения безопасности обработки биометрических данных наш Партнер «Svort, Inc.» предпринимает необходимые технические и организационные меры. После обработки биометрических данных они преобразуются в статический деперсонализированный цифровой ключ. В случае получения злоумышленниками такого ключа, они не смогут получить доступ к персональным данным, к которым относится только хранимый адрес эл. почты. Это так поскольку режим обучения при входе в аккаунт, либо регистрации использует искусственную нейронную сеть, которая учится преобразовывать множество входных образов в заданный ключ пользователя, а образы, не принадлежащие пользователю в случайный «белый шум» на каждом из выходов искусственной нейронной сети. В режиме восстановления ключа, блок принимает на вход набор векторов биометрических параметров и осуществляет их преобразование в биометрический приватный ключ. При подаче на вход биометрического образа ранее зарегистрированного пользователя на выходе будет получен криптографический ключ, а для других образов – случайный «белый шум».




  • КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ

 

Наше Приложение предназначено для широкой аудитории и не предназначено для детей.

Мы признаем важность защиты конфиденциальности детей в Интернете. Компания полностью осознает важность соблюдения неприкосновенности частной жизни детей, в особенности в среде общения по каналам электронной связи. Наше Приложение не предназначено для людей младше 18 лет. В соответствии с нашей политикой мы никогда не проводим целенаправленный сбор и хранение информации о лицах младше 18 лет. 

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что мы могли собирать информацию от вашего ребенка, через наш веб-сайт по эл. почте: support@spatium.net или мобильное приложение, и мы постараемся удалить ее.

 

  •  КАК ВЫ УЗНАЕТЕ, ЧТО ДАННАЯ ПОЛИТИКА ИЗМЕНИТСЯ?

 

К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

Пожалуйста, периодически проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Мы предоставим дополнительное уведомление о существенных обновлениях через электронный почтовый адрес, использованный при регистрации бэкапа или иным способом. Мы опубликуем дату последнего обновления нашей Политики в верхней части Политики конфиденциальности.

Также одним из этих способов мы можем высылать вам информационные материалы, афиши, анонсы, отказаться от их рассылки вы сможете в том сервисе, через который будете получать их.